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危机管理—企业健康发展的“安全带”
发稿时间:2014-6-27 9:55:33   来源:    【 字体:

    集团开展企业危机管理与危机预警专项培训

    本网讯 (焦瑜 郭瑞)100-1=0,这里的“1”就是“危机”,顾名思义,危机一旦爆发就有可能给企业造成致命的伤害。居安思危,盛必虑衰,市场经济中企业危机无处不在。开展危机预警,加强危机应对已成为现代企业的必修课,危机管理是企业健康发展的“安全带”。6月13日,集团人力资源部邀请国内知名危机管理专家王微为集团管理人员和产品营销人员进行了“企业危机管理与危机预警”专题培训。

    做好危机应对,王微提出了四个必胜条件,分别是好的预警机制、正确的策略、成功的团队和与媒体、政府、行业协会之间的强大公共关系。针对媒体危机事件,王微将发现“新闻背后的新闻,真相背后的真相”的主张贯穿始终,他还以多个企业的危机应对事件为例,介绍了挑明真相、道歉先行、依靠主管、围魏救赵、情感攻关、信息控制等多个应对手段和方法。


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